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Réparation hors-garantie

Réparez vos appareils hors-garantie avec notre service de réparation en ligne

Qu'est-ce qu'un appareil hors garantie ?
Un appareil peut être hors-garantie pour 2 raisons : la panne rencontrée n'est pas couverte par la garantie (Ex: casse, oxydation) ou la garantie de l'appareil est déjà arrivée à expiration.

Dans ce cas pas de panique, vous pourrez grâce à notre service de réparation hors garantie retrouver l'usage de vos appareils.

Produits couverts

Combien ça coûte ?

Entrez les informations relatives à l'appareil que vous souhaitez réparer :

Comment ça marche ?

  1. Sélectionnez votre appareil dans le formulaire ci-dessus et sélectionnez le forfait de réparation adapté à votre problème
  2. Sélectionnez le point de prise en charge SAV le plus proche de chez vous, nous en avons 5000 en France
  3. Imprimez l'étiquette de transport Chronopost® que nous vous fournissons et déposez votre appareil dans le point séléctionné
  4. Si vous sélectionnez un forfait tout compris votre appareil est réparé en moins d'une semaine en moyenne

    Si vous sélectionnez un forfait devis votre appareil est diagnostiqué et vous recevez un devis de réparation à valider dans votre espace client.
  5. Une fois réparé, votre appareil est expédié directement à votre adresse et bénéficie désormais d'une garantie 6 mois
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